11月23日,以“嵌入想象 智境新生”为主题的2024海尔厨电产业全球峰会在成都召开。会上世界权威调研机构欧睿国际认证,海尔厨电是全球大型厨电公司领导者,2022年海尔大型厨电全球销量突破1000万台(不含洗碗机)。而此前,欧睿国际就曾认证海尔厨电2019年在全球大型厨电市场销量居全球第一阵营。
海尔厨电作为首个规模超千万台的中国厨电企业,这不仅折射出其全球领导者的地位,也向整个行业传递了一个信号,即海尔厨电已经在变局中探索到持续增长的确定性。那就是通过坚持全球创牌战略、聚焦全球用户需求、整合全球一流资源,海尔厨电升级爆款产品、方案、服务,颠覆体验,创新趋势,赢得增长。
爆款产品升级:全球高端科技刷新增长新速度
近年来,厨电行业存量竞争的压力让获得增量更难,市场便进入品质升级的新周期。而此前,在行业红利期阶段,众多企业以“出口创汇”谋求增长,海尔厨电坚持走全球创牌之路,成为拥有六大品牌矩阵,具备“三位一体”本土化布局能力的中国厨电企业。
这一方面为海尔厨电全球市场增长奠定了坚实的品牌基础,一方面,也有助于其整合全球资源,推动科技创新及产品生产落地,快速响应用户需求,抢占更多市场。
据悉,海尔厨电已在欧洲、南亚、中东非等全球多地布局研发中心及制造中心,汇聚全球顶级厨电研发资源,主导行业标准,输出高端科技,打造爆款产品。如卡萨帝全嵌烟机不仅搭载全新一代斐雪派克直驱变频电机,持续输出“赛车级”强劲动力,实现最大30m³/min风量,还创新定轴铰链实现大转角翻板技术、智能升降技术、智慧恒风算法三大全嵌科技,让全嵌隐藏与功能强大并存;卡萨帝蒸烤一体机,整合Candy水汽分离、斐雪派克湿烤科技、GE Appliances全腔匀温技术,带来无水鲜蒸,控湿嫩烤,多维匀温的极致烹饪体验。燃气灶创新五环匀火科技,实现一锅同温、高效烹饪。
从全球市场数据来看,海尔厨电前三季度海外收入增幅达56%,同时在高端市场占领绝对领导地位,卡萨帝厨电前三季度零售额增速29%,增速最快。
爆款方案升级:全球方案重塑增长新高度
概括而言,海尔厨电用科技创新给用户体验做加法,实现产品落地即爆款。那么,给用户体验做乘法,就是其在厨房场景化时代下赢得增长空间的核心竞争力。
根据不同地区用户的生活习惯,海尔厨电以爆款方案升级,驱动用户价值增值,领导市场发展趋势。
比如面向全球推出亚式、西式、独立式厨房解决方案,再比如在本次峰会上聚焦前置新装用户、老房局改、零售换新、精装微改、零售普及5大用户机会,创新6大厨房解决方案。其中卡萨帝致境套系带来全嵌美厨,满足用户橱柜融合的全嵌需求;银河套系、星云套系创新平嵌好厨,让用户在有序空间内自在烹饪;独立大蒸烤集成灶为老房局改用户带来蒸烤炖炸,一步到位的集成解决方案,实现厨房面积小,但厨房体验好;在星河套系中,静音恒风量烟机为零售换新的用户解决烟机噪音难题;嵌入式蒸烤箱助力精装微改用户,实现蒸烤一体的多功能复合烹饪;针对零售普及,有效风烟机和防干烧灶带来高性价比、大吸力、易清洁的解决方案。正是满足所有用户需求,创新行业发展赛道,海尔厨电才能拓宽增长空间。
爆款服务升级:生态聚合加强增长新韧度
其实从全球厨电行业大背景来看,大企业虽然以科技创新和场景方案引领了新的发展趋势,但也造成了同质化的竞争局面,让各企业陷入增长瓶颈。
然而,海尔厨电却实现了可持续增长。这不仅因为在全球化基因加持下,海尔厨电拥有不可复制的原创实力。还离不开其聚合生态资源创新爆款服务,为用户体验做“减法”,从而提高增长韧性。
那么什么是为用户体验做减法?首先看专业厨改服务,依托三翼鸟专业厨改,从设计到量房,到施工图纸,到定点位、分多次安装,交付使用,海尔厨电带来3小时焕新的一站式全流程服务,减少用户时间成本。同时还牵头制定智慧厨房场景厨改服务规范,创新31种厨改方案,服务15万用户家庭。此外,卡萨帝智慧厨房还实现了系统化、专业化、智能化、简单化升级,为用户带来更省心的智慧美食生活。
全球销量突破1000万台,是全球用户对海尔厨电的高度认可。全球大型厨电领导者,是全球行业对海尔厨电的高度肯定。从卖厨电到卖厨房,海尔厨电坚持以用户体验为中心,不断刷新厨电科技高度,探索厨房空间广度,成为行业增长范本。
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